Sklep internetowy papierA4.pl, dostępny pod adresem www.papierA4.pl, prowadzony jest przez studio reklamy MARS Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy przy ulicy Gdańskiej 42. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 967-122-64-57, Regon: 340079171, KRS: 0000241486.

1/ Sklep internetowy papierA4.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet, w związku z tym zamówienia są przyjmowane tylko przez strony http://www.papierA4.pl.

2/ Wszystkie produkty oferowane w sklepie papierA4.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3/ Wszystkie ceny podane na stronach internetowych papierA4.pl są cenami brutto wyrażonymi w PLN (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.

4/ Do każdego zamówienia zawsze wystawiana jest jedna faktura VAT.

5/ Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanej firmy kurierskiej Siódemka.com. Wszystkie paczki są ubezpieczone do pełnej wartości. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy które wynoszą:

- zakupy do 50 PLN - wysyłka 17,90PLN Brutto
- zakupy od 50 PLN do 500 PLN - wysyłka 12,90PLN Brutto
- zakupy powyżej 500 PLN - wysyłka gratis

6/ W przypadku znalezienia wad ukrytych, wadliwy towar wraz z opisem wady i kserokopią dokumentu zakupu należy odesłać do nas pocztą na własny koszt. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy pieniądze za towar w cenie jego zakupu. Zwracamy również koszty odesłania wadliwego towaru, lecz nie więcej niż 20PLN Brutto. Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 7 dni roboczych od daty dostarczenie reklamowanego przedmiotu. Nieuzasadnione reklamacje oraz uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru lub jego przechowywania nie będą brane pod uwagę. Wszelkie koszty związane z tego typu przypadkami pokrywa Zamawiający! Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

7/ Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Prawo zwrotu zakupionego towaru nie obowiązuje w przypadku towarów przygotowanych pod konkretne zamówienie klienta oraz usług. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres: papierA4.pl - MAGAZYN, ul. Zduny 7, 85-055 Bydgoszcz, z dopiskiem ZWROT (nr zamówienia). Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 3 dni roboczych dokonuje spraw dzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.

8/ Reklamacja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

9/ Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu papierA4.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

10/ Zespół sklepu papierA4.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

11/ Wypełnienie formularza zamówienia z danymi klienta lub zawarcie tych danych w e-mailu jest równoznaczne ze zgodą na ich przechowywanie i przetwarzanie do celów realizacji zamówienia oraz działań marketingowych przez firmę studio reklamy MARS Sp. z o.o.. Dane osobowe są przechowywane zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. z 1997r. Nr 133, poz. 883).

12/ Firma studio reklamy MARS Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu, wzbudzających wątpliwości osoby przyjmującej zamówienie lub takich, których nie uda się potwierdzić oraz zamówień składanych przez Klientów, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu, a także do nie zrealizowania zamówienia, jeśli cena jest wynikiem pomyłki lub z innych powodów ekonomicznych. Informacje o towarach zamieszczone na stronie sklepu papierA4.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

13/ W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego Sklep Internetowy papierA4.pl zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia w wysokości 20 PLN Brutto.

14/ Regulamin określa zasady zakupów w sklepie papierA4.pl, złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na w szystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny (Sąd Gospodarczy) w Bydgoszczy, właściwy dla miejsca siedziby Sprzedawcy.